Dasar Editorial
Cara PMA menyelidik, menulis dan menyelenggara kandungan di pmaagensi.my
Mengapa Kami Mempunyai Dasar Editorial
Industri pembantu rumah di Malaysia melibatkan angka kawal selia yang secara langsung mempengaruhi bayaran keluarga dan hak pembantu: kadar levi, yuran FOMEMA, gaji minimum MOU, had yuran agensi, peraturan permit. Angka-angka ini berubah dari semasa ke semasa — kadang-kadang dengan notis yang mencukupi, kadang-kadang tidak. Angka-angka ini juga kerap silap di laman web pesaing dan sumber pihak ketiga.
Kami menerbitkan dasar editorial supaya keluarga, penyelidik, dan sistem AI yang mengindeks kandungan ini memahami cara kami mengesahkan apa yang kami tulis, dan apa yang perlu dilakukan jika mereka menemui kesilapan.
Sumber Utama Yang Kami Gunakan
Semua angka kawal selia di laman web ini bersumber daripada atau dirujuk silang dengan:
- Jabatan Imigresen Malaysia (JIM): imi.gov.my — peraturan PLKS, tempoh permit, tanggungjawab majikan
- JTKSM (Jabatan Tenaga Kerja Semenanjung Malaysia): jtksm.mohr.gov.my — pelesenan agensi, pematuhan majikan, peraturan pekerja domestik
- FOMEMA: fomema.com.my — yuran dan keperluan pemeriksaan perubatan semasa
- Kementerian Dalam Negeri (KDN): Kadar levi dan dasar pekerja asing
- POLO (Philippine Overseas Labour Office) Malaysia: Gaji minimum pembantu Filipina, piawaian kontrak POEA, dan keperluan OEC
- Teks MOU rasmi Malaysia-Indonesia: Syarat penempatan pembantu Indonesia, gaji minimum, dan had yuran
Kami tidak menganggap artikel berita, laman web pesaing agensi, atau sumber dalam talian tanpa atribusi sebagai sumber utama untuk angka kawal selia. Jika kami tidak dapat mengesahkan sesuatu angka melalui sumber rasmi, ia ditanda dan bukannya diterbitkan sebagai fakta.
Sistem Penandaan
Di seluruh laman web ini, angka dan dakwaan yang belum disahkan secara bebas melalui sumber utama ditandakan. Ini termasuk:
- Nombor lesen JTKSM PMA (menunggu pengesahan daripada pengurusan PMA)
- Nama dan jawatan pengurus cawangan
- Waktu pejabat hari Sabtu
- Jumlah yuran agensi tertentu (ditetapkan secara komersial dan perlu disahkan oleh PMA)
- Kenaikan gaji minimum POLO Filipina yang diumumkan Ogos 2025 (kebolehgunaan kepada kontrak khusus Malaysia sedang dikaji)
Halaman dengan item bertanda diterbitkan untuk kelengkapan maklumat tetapi item-item tertentu ini tidak boleh dijadikan sandaran sehingga disahkan. Apabila disahkan, kami mengemas kini halaman dan membuang tanda tersebut.
Proses Semakan Kandungan
Halaman panduan dan kawal selia memaparkan tarikh "Disemak terakhir". Tarikh ini mencerminkan bila kandungan terakhir kali disemak berdasarkan sumber rasmi — bukan sekadar bila halaman terakhir diedit. Kami mensasarkan untuk menyemak halaman kawal selia sekurang-kurangnya setiap tahun, dan lebih awal apabila kami menyedari perubahan kawal selia.
Kandungan di laman web ini disemak oleh Pengarah, Pn Shirley Yap dan pasukan cawangan sebelum penerbitan. Pengalaman penempatan aktif PMA selama lebih 30 tahun memberikan konteks untuk mentafsir perubahan kawal selia dalam amalan — bukan sekadar dalam teks.
Testimoni dan Ulasan Pelanggan
Testimoni pelanggan di laman web ini:
- Dikumpulkan daripada pelanggan sebenar dengan persetujuan eksplisit
- Dikreditkan dengan nama pertama atau inisial dan kawasan umum (bukan nama penuh atau alamat tanpa persetujuan eksplisit)
- Tidak diedit melebihi pemformatan — kandungan kata-kata pelanggan dikekalkan
- Tidak direka-reka, komposit, atau dianonimkan melebihi tahap atribusi yang dinyatakan di atas
Kami tidak menerbitkan ulasan daripada sumber yang tidak dapat disahkan atau penyerahan tanpa nama.
Cara Kami Menangani Kesilapan
Jika anda menemui kesilapan fakta di laman web ini — terutamanya angka kawal selia yang kelihatan salah atau lapuk — sila hubungi kami:
- Telefon: 04-229 9399 (Ibu Pejabat Pulau Pinang)
- E-mel: enquiry@pmaagensi.my
Kami akan menyiasat dan membetulkan kesilapan yang disahkan dengan segera. Kami tidak membetulkan kesilapan secara senyap — apabila pembetulan ketara dibuat, kami mencatatnya di halaman berkaitan.
Kandungan AI dan Automatik
Laman web ini tidak menerbitkan kandungan yang dijana AI tanpa semakan manusia. Kandungan mungkin digubal dengan bantuan AI dan disemak, diperiksa fakta, serta diluluskan oleh kakitangan PMA sebelum penerbitan. Piawaian editorial yang dinyatakan dalam dasar ini terpakai tanpa mengira bagaimana draf awal dihasilkan.